ACSoftware na Mídia

11/12/2023

A ACSoftware está prestes a concluir o ano com um notável crescimento de mais de 215%, em comparação com o período anterior. Durante este período, a empresa consolidou sua oferta de soluções ManageEngine na nuvem, especialmente voltadas para a gestão de TI. O salto de 380 para 1.200 clientes reflete a resposta positiva de organizações que estão migrando para a computação em nuvem, buscando aumentar a produtividade e reduzir custos. O número total de usuários atendidos ultrapassa a marca de 1 milhão.

01/11/2023

A Wilson Sons, operadora de logística com 185 anos de atuação, implementou soluções da ManageEngine, especializada em softwares de gerenciamento de TI empresarial para administração de serviços, operações e Active Directory, em um projeto liderado pela ACSoftware, parceira paulistana da marca. A empresa buscava proporcionar aos usuários a possibilidade de autoentendimento de diversas demandas, como a troca e recuperação de senhas. Essa mudança foi realizada com o ADSelfService Plus, uma solução de segurança de identidade.

01/11/2023

Projetos da nova ACS MSP são baseados nas ferramentas ITSM e auxiliam na gestão da infraestrutura de aplicações e usuários em ambientes complexos A ACS MSP, nova empresa do Grupo Figo Technologies, mantenedor da ACSoftware, chega ao mercado para ajudar empresas de todos os segmentos na gestão do ambiente de TI a partir de Serviços Gerenciados em TI, uma demanda impulsionada pelo alto consumo dos recursos tecnológicos para os negócios.

01/11/2023

Eu gostaria de compartilhar aqui os resultados de uma experimentação que estamos fazendo com a inteligência artificial integradas com a nossa ferramenta service desk, usando a versão com API do GPT da OpenAI. Estamos treinando a IA com a nossa base de conhecimento e informações da nossa ferramenta de service desk para que ela possa oferecer respostas mais rápidas e precisas às solicitações de suporte dos usuários de TI. A nossa equipe técnica avalia a resposta da IA e faz os ajustes necessários e, assim, ela aprende a melhorar as suas respostas.

21/08/2023

O cibercrime é um negócio altamente lucrativo e quem está neste ramo busca atacar as empresas mais rentáveis, independentemente do seu tamanho, segundo um estudo do American Enterprise Institute.

26/05/2023

A AC Cybersec, centro de treinamento e soluções de cibersegurança da AC Software, anuncia um curso especialmente planejado para capacitar todos os usuários a não cometerem erros na utilização de sistemas de software em empresas de todos os segmentos e tamanhos.O objetivo é fortalecer o fator humano nas relações de combate às ameaças digitais e aumentar a capacidade das pessoas em identificar riscos e a executar boas práticas de cibersegurança.

28/04/2023

As mesmas recomendações para que as empresas invistam cotidianamente em cibersegurança devem ser seguidas à risca pelos gestores públicos. As justificativas são as mesmas: os criminosos – cibernéticos ou não – estão sempre procurando maneiras diversas de acessar a sistemas de dados para roubo de informações de negócios ou de cidadãos, como também entrar no monitoramento de câmeras de segurança para saber a movimentação da força policial.

06/03/2023

Ano novo, vida nova, certo? Nem sempre, principalmente quando o assunto é a segurança cibernética nas organizações públicas e privadas, justamente porque o avanço das tecnologias de combate aos ataques acontecem na mesma proporção em que os criminosos se utilizam desta evolução para criar seus avançados mecanismos de invasão aos sistemas de dados empresariais e pessoais.

05/12/2022

Uma recente pesquisa da ManageEngine com 3.300 executivos empresariais de vários países apontou que 84% dos entrevistados acreditam que o ambiente de segurança precisa mudar para garantir a proteção contra os ciberataques. Dos entrevistados, 200 são decisores em TI e outras áreas empresariais em organizações brasileiras e apenas 2% dos respondentes totais afirmaram que estão satisfeitos com a situação.

05/12/2022

A ACSoftware, parceira da ManageEngine no Brasil, registrou o aumento de até 80% no número de projetos de implementação de ferramentas tecnológicas dedicadas à gestão de TI e de Dados para clientes corporativos nas áreas da Saúde, Finanças e Varejo, setores estes que mais avançam – segundo a empresa – na adoção de práticas de proteção de Dados pessoais em cumprimento à LGPD, que entrou em vigor há dois anos, em setembro de 2020.

14/10/2022

Uma recente pesquisa da ManageEngine com 3.300 executivos empresariais de vários países apontou que 84% dos entrevistados acreditam que o ambiente de segurança precisa mudar para garantir a proteção contra os ciberataques. Dos entrevistados, 200 são decisores em TI e outras áreas empresariais em organizações brasileiras e apenas 2% dos respondentes totais afirmaram que estão satisfeitos com a situação.

11/10/2022

Falhas constantes na segurança das aplicações de software e sistemas de Dados comprometem a continuidade operacional das empresas, principalmente em um cenário de elevado consumo dos recursos digitais para enfrentar a acelerada competitividade dos negócios. Os esforços com a adoção de um plano de contingência regular pode haver pontos cegos a serem tratados e, sendo assim, é vital poder reforçar os pontos fortes e combater os fracos para que seja garantido um ambiente tecnológico resiliente e capaz de reagir às situações ameaçadoras do ponto de vista da proteção contra ataques de cibercriminosos, altamente capacitados em encontrar brechas de entrada ao ambiente de aplicações.

01/11/2023

O 5G irá impulsionar o uso de grandes volumes de dispositivos conectados às redes públicas e privadas, elevando a necessidade de maior atenção para entradas de código maliciosos, assim como ataques a aplicações de software e sistemas de dados.

12/09/2022

ACOffSec passa a fazer parte do Programa de Parcerias Global da Offensive Security (OffSec). A empresa procura o alto desempenho de seus formandos para que possam atuar em organizações que buscam melhorar as suas práticas de segurança diante das ameaças cibernéticas.

12/07/2022

A proteção dos negócios contra o acesso não autorizado à rede e aplicações de negócios é tarefa diária, 24/7, e é uma preocupação constante das organizações ao longo dos anos. Uma tarefa, de certa maneira, que tem sido negligenciada em muitos casos devido a diversos fatores. Pesquisas das principais consultorias da área têm revelado dados preocupantes, indicando que boa parte das empresas apresentam muitas falhas em suas políticas de segurança. Mas, como superar este desafio?

21/06/2022

A proteção dos negócios contra o acesso não autorizado à rede e aplicações de negócios é tarefa diária, 24 x 7, e é uma preocupação constante das organizações ao longo dos anos. Uma tarefa, de certa maneira, que tem sido negligenciada em muitos casos devido a diversos fatores.

08/06/2022

A ACSoftware anunciou a oferta de serviços gerenciados para a gestão do ambiente de trabalho híbrido a partir da utilização do módulo Spaces da instância Facilities da versão Enterprise do ManageEngine ServiceDesk Plus.

26/05/2022

Cerca de 83% dos dados de uma pessoa são mantidos por empresas com as quais interagiram apenas uma vez na vida, segundo apurou uma pesquisa que visou apurar qual o destino dos dados pessoais. A revelação aponta um problema: as pessoas praticamente não sabem disso e, quando se dão conta enfrentam dificuldades para resolver a situação.

13/05/2022

A ACSoftware anunciou a oferta de serviços gerenciados para a gestão do ambiente de trabalho híbrido a partir da utilização do módulo Spaces da instância Facilities da versão Enterprise do ManageEngine ServiceDesk Plus.

26/05/2022

A retomada das atividades econômicas consolida o home office como parte integrante do novo modelo de trabalho pós pandemia, mesmo que ela não tenha acabado, exigindo cuidados com a proteção pessoal.Boa parte das empresas já decidiu por manter definitivamente o ambiente de trabalho híbrido, o que impulsiona a colaboração interdepartamental entre a TI e as demais as equipes internas e externas.

26/10/2021

ManageEngine ADManager Plus impede que pessoas não autorizadas possam acessar e alterar arquivos; as alterações são alertadas pelo ManageEngine Data Security Plus. Ambas as soluções são fornecidas pela ACSoftware.

06/08/2021

Dados obtidos pela consultoria ACSoftware mostram que em muitas o departamento de TI ainda não recebeu orientações para iniciar a jornada de conformidade com a lei.

08/07/2021

O ciberataque com ar vilanesco digno de quadrinhos ou produção hollywoodiana enviou um alerta. Com o acesso remoto aos sistemas de controle da planta por meio do aplicativo TeamViewer, o invasor aumentou a quantidade de hidróxido de sódio (soda cáustica) na água para níveis perigosamente elevados. Felizmente, no entanto, um operador vigilante na planta identificou essa atividade incomum em tempo real e agiu a tempo de evitar maior dano potencial.

07/07/2021

Em um ano em que o mundo estava focado no combate à pandemia da Covid-19, 2002 foi muito rentável para os criminosos cibernéticos e eles concentraram nas oportunidades criadas pela situação e buscaram novas brechas para lograr êxito em seus objetivos: roubar dados pessoais que pudessem ser convertidos em lucro fácil. Entre as principais as violações de dados identificadas neste segmento, as três principais foram: os incidentes de ransomware e phishing; o acesso ou divulgação não autorizados; e roubo de dados.

01/06/2021

A Synergia Socioambiental, consultoria em ações integradas nas áreas social, ambiental, urbanismo, de pesquisa, entre outras, contratou a ACSoftware para aquisição, suporte e treinamento na ferramenta ManageEngine ADAudit, com a finalidade de gerenciar o servidor de arquivos e que contém informações pessoais e de negócios relacionadas a projetos socioambientais em mais de 300 cidades brasileiras, contabilizando mais de 5 terabytes de dados.

25/05/2021

Apesar das muitas vantagens do trabalho remoto, garantir proteção das estações de trabalho continuará elemento crítico no pós-pandemia.

21/05/2021

A ACSoftware, fornecedora de soluções de proteção de ambientes de TI, está oferecendo um conjunto de serviços de gerenciamento de vulnerabilidades para empresas de todos os segmentos da indústria que desejam aumentar a sua capacidade de bloqueio das ameaças cibernéticas em seu ambiente de sistemas a partir da implementação de recursos avançadas de segurança digital e que envolvam a configuração de políticas de segurança, patching automatizado, reforço de servidor web e auditoria de software, entre outras ações.

26/04/2021

Quem nunca se perguntou se não existe uma maneira mais fácil de vencer o desafio de manter os arquivos organizados em seu computador? Saber, de forma intuitiva, em que pasta está cada arquivo, os tipos dos arquivos, e a informação contida em cada um deles?

07/04/2021

Os ataques de ransomware se tornaram uma das maiores pragas que afetam as organizações. Os resultados têm sido desastrosos para muitas empresas, que tiveram dados criptografados e, em parte, foram obrigadas a pagar resgate para tê-los de volta. Muitas receberam nada em troca após o pagamento e outras tiveram dados de clientes vendidos na dark web, mesmo tendo feito a transferência dos valores exigidos - sempre em bitcoins, nestes casos.

26/04/2021

Uma pesquisa realizada pelo Enterprise Strategy Group (ESG), divisão da TechTarget especializada no gerenciamento de risco cibernético, com 340 profissionais de segurança cibernética, revela que 40% deles apontam que o de gerenciamento de patches (pacotes de atualização de sistemas) e o rastreamento de vulnerabilidade ao longo do tempo é o seu maior desafio.

24/03/2021

Projeto envolve diagnóstico do parque de computadores e sistemas, assessment de pessoal, capacitação das equipes de suporte aos usuários e acompanhamento.

10/12/2020

A ACSoftware aplicou um diagnóstico em 62 empresas de médio e grande porte e apurou uma situação preocupante: em 25% delas não são realizados qualquer tipo de tratamento dos dados, ou seja, o nível é zero para este quesito. Apenas 19% das empresas iniciaram seus trabalhos de adequação e outros 20% não possuem o conhecimento necessário sobre a aplicação da nova lei de proteção de dados pessoais.

12/11/2020

Com a entrada em vigor da LGPD, as organizações empresariais estão diante de inúmeros desafios para atender ao que determinam as novas regras de proteção de dados pessoais. Além da adequação de seus processos de manuseio dos dados, as empresas passam a ter outra preocupação que se impõe, justamente porque a Lei exige que seja estabelecido um “responsável” pela aplicação e cumprimento da nova lei: o DPO, o Data Protection Officer, ou em português: encarregado de dados.

09/11/2020

O modelo de trabalho que conhecemos por ‘home office’ mudou o funcionamento de muitas empresas ao redor do mundo. De acordo com o Departamento de Consenso dos Estados Unidos, aproximadamente um terço da força de trabalho formal - e pelo menos metade daqueles dos trabalhadores informais - , já possui condições de trabalhar a partir de casa. Embora em muitos casos os sistemas e serviços fornecidos por aplicações no modelo de serviço (SaaS) satisfaçam demandas pontuais, ao mesmo tempo que não requerem arranjos mais complexos, existe uma grande demanda por conectividade à rede e à nuvem corporativa, em sua grande parte atendida por meio de conexões de rede privada, ou VPN - Virtual Private Network. Para estes casos, a monitoração da rede é uma prática que permite ao gestor responder de forma rápida a qualquer anormalidade e poupar tempo em descobrir a causa raiz de um eventual problema.

02/10/2020

Fabricantes são responsáveis pela atualização de segurança, mas os usuários devem tomar os cuidados para evitar o roubo de dados e a proliferação de códigos maliciosos nas redes e estações de trabalho A suspensão das atividades presenciais em vários setores da economia levou muitas organizações empresariais e instituições de ensino e de pesquisa a recorrem a soluções alternativas para a transmissão de eventos, reuniões e aulas online - as chamadas “lives” -, o que revelou inúmeras opções de plataformas para esta finalidade, também conhecidas como edtechs, inicialmente sem custos para atender às limitações financeiras impostas pela queda nas receitas.

09/10/2020

A ACSoftware libera diagnóstico tecnológico gratuito, em ambientes de segurança de dados de empresas que precisam adequar seus negócios aos requisitos da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, que está em vigor desde 18 de setembro. O objetivo é ajudar os gestores a conhecer seus ativos e colocar em prática a governança de dados para evitar as punições previstas.

17/09/2020

A ACSoftware vai sortear 10 bolsas para capacitação profissional na Trilha DevOps da Jornada Learning, um programa de capacitação na área de desenvolvimento ágil e foco na melhoria dos processos. A Jornada Learning é composta por várias trilhas de 7 horas e 12 horas de mentoria sobre os temas abordados durante a atividade.

04/09/2020

Ferramenta ajudou a adequar as horas e faturamento de acordo com a realidade de cada cliente durante o isolamento social da Covid-19. A implementação, suporte e treinamento ficou a cargo da ACSoftware. A Tripletech, provedora de serviços gerenciados em TI, implementou a ferramenta ServiceDesk Plus MSP da ManageEngine para automatizar os chamados de atendimento aos seus clientes de serviços em infraestrutura de TI e gestão de datacenter nas áreas da indústria, financeira, varejista, serviços e logística.

20/08/2020

Nos últimos dias um grupo de associações representativas de setores empresariais emitiu comunicado cobrando das autoridades o adiamento da vigência da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O apelo foi direcionado em carta à Presidência da República e aos presidentes da Câmara dos Deputados e do Senado Federal.

09/08/2020

Durante muito tempo as organizações discutiam como lidar com o BYOD (Bring Your Own Device), ou seja, com os seus dispositivos que os funcionários levavam para os escritórios, muitas vezes para realizar atividades relacionadas ao seu trabalho na empresa. As preocupações estavam relacionadas a vários problemas com acesso a informações críticas por meio de algo no qual a empresa não poderia ter total controle.

13/07/2020

Licenças gratuitas e totalmente funcionais do Access Manager Plus e Remote Access Plus valem até 1º de julho de 2020.

13/07/2020

A redução de custos sempre foi uma pauta importante na gestão de qualquer empresa. Nos tempos de bonança este já era um tema importante, mas em 2020 as finanças podem decidir a vida ou morte de uma empresa. Nas mãos do gestor de TI ficaram muitas e importantes responsabilidades.

13/07/2020

Objetivo é facilitar o trabalho das equipes de TI, envolvidas em demandas de atendimento aos usuários em atividades remotas, home office e em campo.

13/07/2020

Trabalhar em casa e remotamente já se tornou uma nova realidade para muitos profissionais e está se mostrando um enorme desafio para as empresas. A previsão é que após o fim da pandemia - esperamos que seja em breve - muitas delas mantenham a adoção modelo home office de modo a incorporar em seu dia a dia a flexibilidade ele proporciona.

18/05/2020

ManageEngine ADAudit é a ferramenta utilizada com o suporte da ACSoftware. Atendimento à LGPD também está presente no projeto.

30/04/2020

Depois de redefinir a estratégia para a área, a diretoria resolveu internalizar a TI e buscar no mercado uma ferramenta que realmente resolvesse o problema, realizando, de fato, o inventário do parque. Foi então que entramos em contato com a ACSoftware para a aquisição do ManageEngine Desktop Central.

27/04/2020

A convulsão na economia, provocada pela pandemia da COVID-19 está levando muitas empresas a acreditarem que o adiamento do prazo da entrada em vigor Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) poderia ser um bom negócio, aliviando suas equipes da tarefa de adequação às novas regras.

08/04/2020

A ACSoftware, parceira ManageEngine no Brasil, reforçou a sua equipe de profissionais para ampliar a sua oferta de Serviços Gerenciados em TI (ITSM- Technology Service Management) baseados nas ferramentas ManageEngine, que inclui amplo portfólio de soluções para todos os tipos e tamanhos de empresas. A ideia é ajudar os administradores de TI na gestão e controle da infraestrutura de aplicações e de usuários em ambientes complexos e heterogêneos.

25/03/2020

A ACSoftware, parceira ManageEngine no Brasil, anuncia que a sua equipe de suporte estará disponível para ajudar as empresas na implementação e uso do ‘Kit de ferramentas para acesso remoto seguro ManageEngine, liberado sem custos até o dia 1º de julho para atender à demandas de trabalho remoto necessário no combate ao COVID-19.