ACSoftware na Mídia

28/05/2021

A Synergia Socioambiental, consultoria em ações integradas nas áreas social, ambiental, urbanismo, de pesquisa, entre outras, contratou a ACSoftware para aquisição, suporte e treinamento na ferramenta ManageEngine ADAudit, com a finalidade de gerenciar o servidor de arquivos e que contém informações pessoais e de negócios relacionadas a projetos socioambientais em mais de 300 cidades brasileiras, contabilizando mais de 5 terabytes de dados.

24/05/2021

Apesar das muitas vantagens do trabalho remoto, garantir proteção das estações de trabalho continuará elemento crítico no pós-pandemia.

19/05/2021

A ACSoftware, fornecedora de soluções de proteção de ambientes de TI, está oferecendo um conjunto de serviços de gerenciamento de vulnerabilidades para empresas de todos os segmentos da indústria que desejam aumentar a sua capacidade de bloqueio das ameaças cibernéticas em seu ambiente de sistemas a partir da implementação de recursos avançadas de segurança digital e que envolvam a configuração de políticas de segurança, patching automatizado, reforço de servidor web e auditoria de software, entre outras ações.

26/04/2021

Quem nunca se perguntou se não existe uma maneira mais fácil de vencer o desafio de manter os arquivos organizados em seu computador? Saber, de forma intuitiva, em que pasta está cada arquivo, os tipos dos arquivos, e a informação contida em cada um deles?

07/04/2021

Os ataques de ransomware se tornaram uma das maiores pragas que afetam as organizações. Os resultados têm sido desastrosos para muitas empresas, que tiveram dados criptografados e, em parte, foram obrigadas a pagar resgate para tê-los de volta. Muitas receberam nada em troca após o pagamento e outras tiveram dados de clientes vendidos na dark web, mesmo tendo feito a transferência dos valores exigidos - sempre em bitcoins, nestes casos.

06/04/2021

Uma pesquisa realizada pelo Enterprise Strategy Group (ESG), divisão da TechTarget especializada no gerenciamento de risco cibernético, com 340 profissionais de segurança cibernética, revela que 40% deles apontam que o de gerenciamento de patches (pacotes de atualização de sistemas) e o rastreamento de vulnerabilidade ao longo do tempo é o seu maior desafio.

24/02/2021

Projeto envolve diagnóstico do parque de computadores e sistemas, assessment de pessoal, capacitação das equipes de suporte aos usuários e acompanhamento.

09/12/2020

A ACSoftware aplicou um diagnóstico em 62 empresas de médio e grande porte e apurou uma situação preocupante: em 25% delas não são realizados qualquer tipo de tratamento dos dados, ou seja, o nível é zero para este quesito. Apenas 19% das empresas iniciaram seus trabalhos de adequação e outros 20% não possuem o conhecimento necessário sobre a aplicação da nova lei de proteção de dados pessoais.

10/11/2020

Com a entrada em vigor da LGPD, as organizações empresariais estão diante de inúmeros desafios para atender ao que determinam as novas regras de proteção de dados pessoais. Além da adequação de seus processos de manuseio dos dados, as empresas passam a ter outra preocupação que se impõe, justamente porque a Lei exige que seja estabelecido um “responsável” pela aplicação e cumprimento da nova lei: o DPO, o Data Protection Officer, ou em português: encarregado de dados.

21/10/2020

O modelo de trabalho que conhecemos por ‘home office’ mudou o funcionamento de muitas empresas ao redor do mundo. De acordo com o Departamento de Consenso dos Estados Unidos, aproximadamente um terço da força de trabalho formal - e pelo menos metade daqueles dos trabalhadores informais - , já possui condições de trabalhar a partir de casa. Embora em muitos casos os sistemas e serviços fornecidos por aplicações no modelo de serviço (SaaS) satisfaçam demandas pontuais, ao mesmo tempo que não requerem arranjos mais complexos, existe uma grande demanda por conectividade à rede e à nuvem corporativa, em sua grande parte atendida por meio de conexões de rede privada, ou VPN - Virtual Private Network. Para estes casos, a monitoração da rede é uma prática que permite ao gestor responder de forma rápida a qualquer anormalidade e poupar tempo em descobrir a causa raiz de um eventual problema.

30/09/2020

Fabricantes são responsáveis pela atualização de segurança, mas os usuários devem tomar os cuidados para evitar o roubo de dados e a proliferação de códigos maliciosos nas redes e estações de trabalho A suspensão das atividades presenciais em vários setores da economia levou muitas organizações empresariais e instituições de ensino e de pesquisa a recorrem a soluções alternativas para a transmissão de eventos, reuniões e aulas online - as chamadas “lives” -, o que revelou inúmeras opções de plataformas para esta finalidade, também conhecidas como edtechs, inicialmente sem custos para atender às limitações financeiras impostas pela queda nas receitas.

25/09/2020

A ACSoftware libera diagnóstico tecnológico gratuito, em ambientes de segurança de dados de empresas que precisam adequar seus negócios aos requisitos da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, que está em vigor desde 18 de setembro. O objetivo é ajudar os gestores a conhecer seus ativos e colocar em prática a governança de dados para evitar as punições previstas.

16/09/2020

A ACSoftware vai sortear 10 bolsas para capacitação profissional na Trilha DevOps da Jornada Learning, um programa de capacitação na área de desenvolvimento ágil e foco na melhoria dos processos. A Jornada Learning é composta por várias trilhas de 7 horas e 12 horas de mentoria sobre os temas abordados durante a atividade.

26/08/2020

Ferramenta ajudou a adequar as horas e faturamento de acordo com a realidade de cada cliente durante o isolamento social da Covid-19. A implementação, suporte e treinamento ficou a cargo da ACSoftware. A Tripletech, provedora de serviços gerenciados em TI, implementou a ferramenta ServiceDesk Plus MSP da ManageEngine para automatizar os chamados de atendimento aos seus clientes de serviços em infraestrutura de TI e gestão de datacenter nas áreas da indústria, financeira, varejista, serviços e logística.

19/08/2020

Nos últimos dias um grupo de associações representativas de setores empresariais emitiu comunicado cobrando das autoridades o adiamento da vigência da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O apelo foi direcionado em carta à Presidência da República e aos presidentes da Câmara dos Deputados e do Senado Federal.

05/08/2020

Durante muito tempo as organizações discutiam como lidar com o BYOD (Bring Your Own Device), ou seja, com os seus dispositivos que os funcionários levavam para os escritórios, muitas vezes para realizar atividades relacionadas ao seu trabalho na empresa. As preocupações estavam relacionadas a vários problemas com acesso a informações críticas por meio de algo no qual a empresa não poderia ter total controle.

10/07/2020

Trabalhar em casa e remotamente já se tornou uma nova realidade para muitos profissionais e está se mostrando um enorme desafio para as empresas. A previsão é que após o fim da pandemia - esperamos que seja em breve - muitas delas mantenham a adoção modelo home office de modo a incorporar em seu dia a dia a flexibilidade ele proporciona.

18/06/2020

Objetivo é facilitar o trabalho das equipes de TI, envolvidas em demandas de atendimento aos usuários em atividades remotas, home office e em campo.

05/06/2020

A redução de custos sempre foi uma pauta importante na gestão de qualquer empresa. Nos tempos de bonança este já era um tema importante, mas em 2020 as finanças podem decidir a vida ou morte de uma empresa. Nas mãos do gestor de TI ficaram muitas e importantes responsabilidades.

05/06/2020

Licenças gratuitas e totalmente funcionais do Access Manager Plus e Remote Access Plus valem até 1º de julho de 2020.

16/05/2020

ManageEngine ADAudit é a ferramenta utilizada com o suporte da ACSoftware. Atendimento à LGPD também está presente no projeto.

23/04/2020

A convulsão na economia, provocada pela pandemia da COVID-19 está levando muitas empresas a acreditarem que o adiamento do prazo da entrada em vigor Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) poderia ser um bom negócio, aliviando suas equipes da tarefa de adequação às novas regras.

23/04/2020

Depois de redefinir a estratégia para a área, a diretoria resolveu internalizar a TI e buscar no mercado uma ferramenta que realmente resolvesse o problema, realizando, de fato, o inventário do parque. Foi então que entramos em contato com a ACSoftware para a aquisição do ManageEngine Desktop Central.

08/04/2020

A ACSoftware, parceira ManageEngine no Brasil, reforçou a sua equipe de profissionais para ampliar a sua oferta de Serviços Gerenciados em TI (ITSM- Technology Service Management) baseados nas ferramentas ManageEngine, que inclui amplo portfólio de soluções para todos os tipos e tamanhos de empresas. A ideia é ajudar os administradores de TI na gestão e controle da infraestrutura de aplicações e de usuários em ambientes complexos e heterogêneos.

25/03/2020

A ACSoftware, parceira ManageEngine no Brasil, anuncia que a sua equipe de suporte estará disponível para ajudar as empresas na implementação e uso do ‘Kit de ferramentas para acesso remoto seguro ManageEngine, liberado sem custos até o dia 1º de julho para atender à demandas de trabalho remoto necessário no combate ao COVID-19.

09/03/2020

Em março, os eventos irão debater os aspectos legais das novas regras de proteção de dados, o impacto nos negócios e apresentar as tecnologias para adequação à nova legislação A ACSoftware, parceira ManageEngine no Brasil, iniciou um processo de fortalecimento de sua atuação nacional a partir da oferta de um amplo conjunto de serviços e soluções tecnológicas em apoio à preparação das empresas para o atendimento das novas regras de proteção de dados, a LGPD.

30/01/2020

A ACSoftware, parceira ManageEngine no Brasil, anunciou um plano de parceria para escritórios de advogados para oferecer apoio tecnológico em projetos LGPD, que entra em vigor em agosto próximo e está exigindo das empresas mais atenção ao prazo estabelecido para as novas regras.

16/01/2020

A ACSoftware, parceira ManageEngine no Brasil, firmou um acordo com desenvolvedora espanhola Woztell para integrar o WhatsApp Business ao ManageEngine ServiceDesk Plus, plataforma de gestão de serviços de TI utilizado por mais de 100 mil organizações em 186 países. Este é o primeiro acordo entre parceiras ManageEngine a realizarem este tipo de integração, inaugurando um novo ambiente de comunicação entre as equipes de suporte e usuários de serviços de TI. A partir do novo produto, os usuários poderão receber atendimento de chamados iniciados através de mensagens do WhatsApp e como ferramenta de comunicação durante o ciclo de vida do atendimento.

06/12/2019

A ACSoftware, parceira ManageEngine no Brasil, e o escritório Lara Martins Advogados anunciam um acordo de colaboração com a finalidade de fornecer às empresas de todos os segmentos da economia um amplo conjunto de serviços e tecnologias para que possam se adequar à nova lei e garantir a proteção e confidencialidade dos dados de seus clientes. Os serviços previstos no acordo englobam o mapeamento de dados, diagnóstico de riscos, assessment de dados e de pessoal, capacitação de equipes e controle...

02/12/2019

A Wobben Windpower, fabricante de aerogeradores (turbinas eólicas), subsidiária da Enercon GmbH, fabricante alemã de tecnologia eólica de ponta e uma das líderes do mercado mundial, contratou a solução ManageEngine ServiceDesk Plus para apoiar o seu crescimento mercado de energia... O ServiceDesk Plus da ManageEngine Plus, projetado para facilitar os fluxos de trabalho a partir dos métodos ITSM (Information Technology Service Management), foi escolhido por sua elevada capacidade de automatização inteligente...

15/11/2019

A ACSoftware, distribuidora de soluções ManageEngine para o desempenho da infraestrutura de TI empresarial, anuncia um conjunto de serviços e tecnologias de apoio às empresas em projetos de atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD e que englobam todos os aspectos da Lei envolvendo a coleta, guarda, manuseio, tratamento e compartilhamento de dados pessoais. A companhia constituiu uma equipe de apoio formada por especialistas em tecnologias e na legislação para garantir que as empresas possam acelerar seus projetos de adequação às novas regras impostas pela LGPD e também a GDPR (legislação europeia de tratamento de dados)...

12/09/2019

Para administradores de TI, os ganhos obtidos com soluções de help desk são incontestáveis. Desde o gerenciamento de tickets, ajudando a organizar chamados internos sem ter que enfrentar uma troca extensa de e-mails, até a automação de respostas e geração de dados, essas ferramentas são consideradas um aliado crítico do departamento de TI. No entanto, o mesmo não pode ser dito sobre outras áreas de negócios dentro de uma empresa, que por vezes não compreendem como esse tipo de ferramenta pode fazer com que todos os colaboradores trabalhem com mais eficiência.